Проблема входа на сайт? Страница 13

EVRo

wrote:При входе на свой старый аккаунт мне написало что пароль истёк, и для восстановления мне пришлют на электронную почту письмо, только проблема в том что я потерял эту почту, и теперь не знаю как восстановить пароль, логин старого аккаунта Ulan-lol

Добрый день. Аккаунт разблокирован. Смените пароль и привяжите аккаунт к актуальной почте. Текущий аккаунт заблокирую к вечеру.

EVRo

п.с. имя акка, к которому я потеряла доступ из-за всех перемещений по майлам "Боняша"

Новость на Ридманге была на главной.
Аккаунт разблокирован. Привяжите к актуальной почте и смените пароль.

EVRo

wrote:Здравствуйте. При входе на акк пишет про истекшую почту. Доступ к почте утерян. Логин onesora. Можно вернуть доступ к аккаунту или как то сменить почту?

Аккаунт разблокирован. Привяжите к актуальной почте и смените пароль.

EVRo

wrote:Я не могу вспомнить свой логин и пароль. Помню что последний мой логин был "Хихикающих ролтон" но под ним я не могу зайти, это баг сайта или это неправильный логин? Есть ли возможность зайти не помня логина?

Если речь о неправильном логине, но верный - Хихикающий ролтон
Можете восстановить пароль через почту

EVRo

wrote:Не могу войти в аккаунт, меняла пароль. Пишу всё правильно.

Пока не напишете ник и почту, помочь вам не смогу

EVRo · Сообщение отредактировано в 21:25 25.10.20

wrote:Мой ник Annabelle Redcliffe, пишет, что нет такого пользователя/неправильное имя пользователя. Могу скинуть страницу в вк и через него отправить почту.

Через ВК не связываюсь. Почта нужна дня обратной связи с пользователем.

Ник у вас с двумя пробелами между словами, поэтому и пишет, что ник неверный.
Если не получится войти с ником - войдите с комбинацией почта/пароль.

EVRo

Доброго дня! ник gh0st, не могу зайти на сайт, пишет ваш пароль истек, через восстановления пароля - письмо не приходит на почту, первая попытка восстановить - была больше недели назад, письма так и нет

Аккаунт разблокирован. Смените пароль и проверьте актуальность почты. И спам-фильтры.

EVRo

wrote:Добрый день, ник Deykira. Пишет, что пароль истек, при восстановлении не приходит письмо на почту, что делать?

Добрый день. Аккаунт разблокирован. Смените пароль и привяжите аккаунт к актуальной почте.

EVRo · Сообщение отредактировано в 11:37 09.12.20

wrote:Добрый день, имя аккаунта - FKshnik, сменили пароль, попытался восстановить - пишет, что моя почта (****@gmail.com) не существует, а сам аккаунт привязан к неизвестной @yandex.ru почте.

Да, этот аккаунт привязан к почте на Яндексе. Подсказка - kurosu

EVRo

wrote:Проблема в том, что это не моя почта (которая яндекс) и я не менял почту в принципе (как и пароль). Вчера утром все было нормально, сегодня утром сессия слетела и как я понял при входе, аккаунт больше не мой. Если можно, хотелось бы вернуть доступ к аккаунту (FKshnik).

Ситуация странная. Как вы можете подтвердить, что аккаунт действительно ваш? Можете дату рождения, указанную в аккаунте, назвать?

EVRo

wrote:Оригинальная дата рождения ****20**, какую сам указывал не помню. Есть сообщение на почте, которое получил при активации аккаунта после регистрации и пара квитанций с покупки двух томов манги, если нужно.

Дата верна.
Выслала новый пароль на почту. Аккаунт перепривязала к ней.

EVRo · Сообщение отредактировано в 21:38 09.12.20

wrote:Ситуация становится еще странней. В 17 часов я зашел под новым паролем, сменил его на другой (отличный от прошлого конечно же), всё в порядке, и вот, спустя 4 часа, попытка входа - аккаунт перепривязан к другой почте (в этот раз gmail, но все равно не моя). Если честно, я в растерянности.

У кого-то есть доступ к вашей почте, судя по всему. Временно заблокировала аккаунт. Есть возможность дать другую почту для привязки аккаунта?
Попробуйте сменить пароль и у почты. Лучше всего - кнопка выхода со всех устройств и настройка двухфакторной идентификации.

EVRo

wrote:Альтернативная почта для привязки - ******@yandex.ru
Двухфакторную включил сегодня утром, когда потерял доступ к аккаунту (на обеих почтах).
Вышел из всех устройств (на обеих почтах) и сменил пароль на gmail.
Вроде бы все нужные действия выполнены.

Привязала. В настройках аккаунта grouple первым делом также сделайте выход со всех устройств.
Пароль на почту выслала.
________________________
Опять увели аккаунт. Похоже, не только в почте дело. Передала проблему тех.админу, посмотрит в ближайшее время. Свяжусь с Вами, как будет новая информация.
_____________________
Написала Вам на почту новый пароль. Доступ к аккаунту восстановлен.

EVRo

wrote:Ник ***39, входил через социалки, но теперь при переходе на фейсбук выдаёт сообщение, что функция недоступна. Пытался восстановить пароль, но письмо на почту не пришло, в спаме пусто.

Писала вам на почту, видимо, к вам письма с сайта просто пробиться не могут из-за настроек входящих. Войдите в аккаунт с паролем privetmir и смените его после входа

EVRo

wrote:Пытался войти через этот пароль, указал сначала имя - неправильно, потом почту - опять неправильно.

Сменила пароль снова. Попытайтесь войти с паролем readmanga