Не знаю как такое назвать одним словом

Зашел в магазин за чем-нибудь, думал решу пока в очереди стою. Очередь небольшая я и какой-то пацан, так вот стоим значит втроем - я, пацан, продавец. Я ищу то что хочу, но не нашел по причине что заинтересовал спор пацана и работника. Парень убеждал продавца, что сегодня днем он покупал у нее сигареты и на этом основании, он просит продать ему еще сигарет. Продавщица просит паспорт и твердо говорит нет!В споре  одержал победу продавец, парень ушел  не  в самом хорошем настроении. Ну а я к этому моменту нашел великолепные печеньки!!!